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初めての方へ

錦鯉のオークションを行う専門サイト『ライブ鯉』にお越しいただきありがとうございます。
ライブ鯉では、日本でも実績のある生産者から集めた自信のある錦鯉を、写真と動画を用いてご説明しています。
オークションならではの大変お値打ちな価格からスタートしています。

オークションの活用ポイント

  • 写真や動画でプロが解説!

    正面・左面・右面など複数の角度から撮影された画像や錦鯉の特徴をプロが説明する動画があるため、実物を見ることができなくても安心して入札することができます。

  • 最高入札額設定機能搭載!

    あらかじめ最高入札額を設定することができますので、終了時間を気にすることなくご参加いただけます。最高入札額を越されてしまってもお知らせ機能があるため安心してご参加いただけます。

  • 高品質な錦鯉をGET!

    オークションならではの大変お値打ちな価格からスタートしています。お買い上げいただいた錦鯉が品評会で入賞するケースも多々あります!
    複数の錦鯉をお求めいただけるチャンスです。
    品評会入賞鯉を見る

オークションの入札方法

  • ログインする

    オークションに参加するには、ログインする必要があります。
    アカウントを作成していない方は、新規登録を行ってください。

  • 錦鯉を選ぶ

    オークション鯉一覧ページから入札したい錦鯉を選びます。
    オークション情報は入札開始前から閲覧可能ですので、あらかじめ選定し、お気に入り登録をしておくと便利です。

  • 入札ボタンを押す

    オークション鯉一覧やお気に入りページに登録した錦鯉の「入札」ボタンを押します。
    ※お札ボタンは、入札が開始されるまで表示されません。

  • 入札金額を入力する

    1000円単位で入札額を入力します。
    利用規約への同意にチェックを挿入後「入札」ボタンを押します。
    ※ニックネームの登録をしていない場合は、ニックネームを入力してください。
    ※オークション中はニックネームの変更はできません。

  • 金額確認・完了

    入札額を確認し、「入札」ボタンを押したら入札完了です。
    あとは、入札終了時刻時にお客様が最高額であれば、錦鯉を勝ち取ることができます。
    ※入札終了時刻時までなら、入札は何度でも可能です。

錦鯉を落札するコツ

  • 自動入札機能を使って最高額をキープ

    入札する錦鯉に対して支払って良い最高金額を最初に入札いただくと、その金額に達するまでは1000円単位で自動的に再入札される機能です。
    例えば、30,000円支払っても良いという場合は、あらかじめ30,000円を入札していただくことで、他の入札者が入札した時に30,000円を上回るまでは、入札額+1,000円で自動的に再入札を行ってくれます。

    自動入札機能を使って最高額をキープ
  • メール通知をONにしておこう

    お客様の入札額を上回る入札が発生した場合、メールにてその旨をご連絡いたします。
    マイページに登録してあるメールアドレスをスマートフォンやパソコンに設定し、通知を受け取れるようにしておくと、落札を逃さずにすみます。

    メール通知をONにしておこう
  • オークション終了時刻5分前が大事!

    オークション終了時刻を5分切った時点で新たに入札されると、オークション時刻が入札時刻から5分延長されます。
    最高額だと安心していると直前で逃す可能性がありますので、オークション終了5分前になったら、入札中の鯉一覧ページを要チェックしましょう。

    オークション終了時刻5分前が大事!

錦鯉を落札したら

落札した鯉は画面左側(スマートフォンの場合は下部)に表示されます。
お客様が入札した鯉のオークションがすべて終了した時点で、購入手続きボタンが有効となりますので、購入手続きを速やかに行ってください。
ご購入手続きのご案内は、取引ナビまたはメールからもご案内しております。

  • 購入手続きボタンをおす

    オークションが終了すると、オークション画面左側(スマートフォンは下部)にある「購入手続きへ」ボタンが有効になります。ボタンを押して購入手続きへ進みます。

  • 購入手続きをする

    請求先・お届け先・お支払い方法・お届け希望日を入力し、「ご購入内容の確認へ」ボタンを押します。
    これで購入手続きは完了です。

  • 送料のご連絡

    担当者より、送料を含めたお支払い総額を取引ナビにてご連絡いたします。
    銀行振込のお客様は、お支払い総額を10日以内にお振込お願いします。

  • 発送

    お届け希望日に合わせて発送いたします。
    銀行振込のお客様は、振り込み確認後に発送するため、振込日時によってご希望日に発送できない場合がございます。

  • お届け

    代金引換のお客様は、お届け時にお支払い総額を運送会社にお支払いください。
    さて、新しい家族との暮らしがスタートです!

錦鯉の発送は、成田養魚園(株)または、各生産者より発送しているため、同梱ができない場合がございます。
発送日は、お客様とのご相談にて発送日を決定していますが、出品鯉の説明欄に、預かり代込、預かり可、品評会用などの記載のない鯉は、原則、お預かりすることは出来ません。
概ね1週間以内に発送できるよう発送日を選択してください。
また、新潟の生産者から関西地方より西方面への発送、九州・四国・中国地区の生産者から東海より東への発送は2日かかり、発送日の翌々日の到着となるりますのでご了承ください。

送料・お支払い・返品について

送料について

ご購入金額に関係なく、一匹につき4,000円(税込)を申し受けます。
ただし、錦鯉の大きさや数量・送付元によっては、おまとめできることもありますので、送料の確定金額については、弊社担当者からのお支払い総額の確定連絡をお待ちください。
また、大型の錦鯉については宅配便での配達ができませんので、下記3点からのご選択となります。

  • 出品業者(成田養魚園 または 各生産者)でのお引き取り
  • 宛先が法人の場合は、ヤマト運輸のボックスチャーター便がご利用いただけます。
  • 宛先が個人宅の場合は、赤帽等のチャータートラックをご利用ください。

大型の錦鯉については、ご購入手続き後のお支払い総額確定のご連絡時に担当者よりご案内いたします。

お支払いについて

お支払方法は銀行振込(前払い)または代金引き換え払い(手数料無料)をご用意しております。
メーカー直送品(大型商品等)及び、30万円以上のご注文の場合は代金引換での発送が出来ませんので、申し訳御座いませんが、銀行振込(前払い)でのお支払いでお願い致します。

銀行振込

お支払い総額確定連絡後、7日以内に下記銀行口座へお振込ください。

愛知銀行 小牧西支店
普通 2007574 ナリタヨウギョエン(カ

お支払総額は商品代金合計+送料になります。
尚、大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願いします。

代金引き換え払い
(手数料無料)
商品のお届け時に配送業者に商品と引換えでお支払いただけます。
お支払総額は商品代金合計+送料になります。

返品について

錦鯉の性質上、お客様都合によるキャンセル及び返品はお断りしています。
特に

  • 購入を決定された時点以降のキャンセル(口頭での契約も含む)
  • 常識の範囲内で考え、あまりに悪質な場合(最初から購入する気が全く無いと判断できる場合など)
  • お問い合わせの段階で虚偽の申請があった場合

については、他のお客様への販売価格の高騰や動物愛護の観点から認められません。
お問い合わせや商談の過程で(1)~(3)に当てはまると思われるキャンセルについて、事実関係の調査や錦鯉回収のために要した費用も含め請求させていただく場合がございます。

また、一度落札された錦鯉の取り消しはお断りしておりますので、錦鯉の入札は慎重にお願いいたします。

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パスワード再設定手続き送信完了

宛にパスワード再設定のご案内を送信いたしました。
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